Waralaba yang dalam bahasa inggris nya (franchising) dan bahasa perancis (franchise) . mempunyai makna memberikan kebebasan menjual/memasarkan merk yang dinginkan tapi dengan ijin atau syarat yang dipenuhi. Bisa juga berarti kesepakatan bersama untuk memperoleh ijin penjualan atau pemasaran merk yang di inginkan, dengan kesepakatan tersebut akan mendapatkan keuntungan dari kedua belah pihak yang sepakat untuk melakukan franchise atau waralaba. dalam kita sering menyebut atau
melakukan panggilan terhadap orang yang melakukan franchise
Orang yang Pemberi Franchise / waralaba adalah Franchisor (badan usaha atau perorangan yang memberikan atau menjual merk franchise nya kepada penerima franchise )
Orang yang penerima Franchise / waralaba adalah Franchise ( Badan usaha atau perorangan yang menerima atau membeli franchisenya dengan kesepakatan yang ada dari pemberi franchise )